Aviso de Privacidade

1. Controlador

64.211.901 UWE SCHWARZ · Nome fantasia: BOCKABRAS · Microempreendedor Individual (MEI) · CNPJ 64.211.901/0001-05 · Sede: Osasco – SP, Brasil

E-mail: contato@bockabras.com.br · WhatsApp: +55 11 98899 0080

Solicitações sobre privacidade e o exercício dos direitos do titular podem ser enviadas ao endereço de e-mail acima.

2. Operação técnica e registros do servidor

O site é disponibilizado pela infraestrutura técnica do OpenAI Sites. Outros prestadores técnicos, especialmente a Cloudflare, podem ser utilizados para a entrega segura do conteúdo.

Ao acessar uma página, podem ser tratados dados técnicos necessários, como endereço IP, data e hora, endereço acessado, página de referência, navegador, sistema operacional e características do dispositivo. O tratamento serve para entregar o site, manter estabilidade e segurança, analisar erros e prevenir abuso ou ataques.

Atualmente, a BOCKABRAS não recebe perfis pessoais de visitantes por meio deste site e não utiliza ferramenta própria de publicidade ou medição de audiência. Os registros técnicos são mantidos conforme as regras dos operadores da infraestrutura e somente pelo período necessário à operação, segurança ou cumprimento de obrigações legais.

3. Contato por e-mail ou WhatsApp

Quando você entra em contato, tratamos os dados fornecidos voluntariamente, especialmente nome, meio de contato, conteúdo da mensagem e outras informações necessárias para atender à solicitação.

O tratamento ocorre para responder à mensagem, preparar ou executar um contrato, manter a relação comercial e cumprir obrigações legais. Conforme o caso, a base legal pode ser consentimento, procedimentos preliminares, execução de contrato, legítimo interesse ou obrigação legal.

Ao abrir o WhatsApp, você sai deste site e passa a se submeter às regras de privacidade do WhatsApp/Meta. Segundo o fornecedor, as mensagens pessoais são protegidas por criptografia de ponta a ponta. Evite enviar dados sensíveis desnecessários por mensageiros.

4. Formulário de contato e lista de interessados na newsletter

O formulário permite enviar uma solicitação de contato ou registrar, sem compromisso, interesse na futura newsletter da BOCKABRAS. Conforme a opção escolhida, tratamos finalidade e idioma da solicitação, nome, e-mail, número de WhatsApp ou telefone informado voluntariamente, assunto, mensagem, interesse na newsletter, texto de consentimento confirmado, data e hora do envio.

Os dados de contato são utilizados para atender e responder à solicitação e, quando necessário, para procedimentos preliminares ou execução de contrato. A inclusão na lista de interessados na newsletter ocorre exclusivamente com seu consentimento voluntário. Atualmente, a lista ainda não é utilizada para o envio de newsletter. Antes de um futuro envio periódico, o procedimento e este aviso serão revistos quando necessário.

Para registrar e administrar as respostas, utilizamos Google Forms, Google Sheets e Google Drive, serviços do Google. As respostas ficam em uma planilha não pública na conta Google da BOCKABRAS. Nesse contexto, o Google trata dados como prestador técnico conforme seus termos contratuais e de privacidade aplicáveis.

Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros, pelo e-mail contato@bockabras.com.br. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

5. Links externos e redes sociais

O site contém links para WhatsApp, LinkedIn, YouTube, Instagram e Twitch. Antes do clique, esses links não enviam à BOCKABRAS dados de contato. Depois do clique, aplicam-se as regras do respectivo fornecedor.

O brasão de Colônia exibido no seletor de idiomas é carregado atualmente pelo Wikimedia Commons. Nesse processo, o endereço IP do dispositivo pode ser transmitido à infraestrutura técnica da Wikimedia.

6. Cookies e análise

A BOCKABRAS não integra atualmente ferramentas próprias de análise, marketing ou publicidade e, de acordo com o estado atual do site, não utiliza cookies não necessários para essas finalidades.

A infraestrutura de hospedagem pode empregar mecanismos técnicos necessários de armazenamento ou segurança. Se serviços sujeitos a consentimento forem adicionados no futuro, este aviso será atualizado e a autorização necessária será solicitada antes da ativação.

7. Prazo de retenção

Os dados pessoais são mantidos somente enquanto forem necessários para a finalidade correspondente. Solicitações de contato são excluídas ou anonimizadas após o encerramento do atendimento, salvo quando houver obrigações legais de conservação, comprovação ou defesa.

Os registros da lista de interessados permanecem até a revogação, a migração para um futuro procedimento regular de newsletter ou o fim da finalidade. Um comprovante necessário do consentimento ou da revogação poderá ser conservado pelo período legalmente exigido. Comunicações comerciais e documentos contratuais podem ser guardados pelos prazos fiscais e empresariais aplicáveis no Brasil.

8. Transferências internacionais

Como a BOCKABRAS atua no Brasil e utiliza serviços técnicos e de comunicação internacionais, inclusive do Google, dados pessoais podem ser processados fora do país em que o titular se encontra, especialmente no Brasil, nos Estados Unidos ou em outros locais dos respectivos fornecedores.

As transferências são realizadas de acordo com as normas de proteção de dados aplicáveis e com as salvaguardas contratuais, organizacionais e técnicas dos fornecedores envolvidos.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD e, quando aplicável, do RGPD europeu, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, exclusão ou anonimização, limitação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição e revogação do consentimento, conforme os requisitos legais.

Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para contato@bockabras.com.br. Para impedir o acesso indevido, poderemos solicitar uma comprovação razoável de identidade. Também é possível apresentar uma petição à autoridade de proteção de dados competente quando os requisitos legais forem atendidos.

10. Dados de menores

O site não coleta intencionalmente dados de crianças. Em solicitações de reforço escolar ou aulas para menores, o contato e a contratação devem ocorrer, em regra, por meio dos pais ou de outro responsável legal.

11. Segurança e atualizações

A BOCKABRAS adota medidas organizacionais e técnicas adequadas para proteger os dados contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. Entretanto, nenhuma transmissão pela internet pode ser considerada totalmente livre de riscos.

Este aviso será atualizado quando houver alterações no site, nos serviços utilizados ou nas exigências legais. A versão válida é sempre a publicada nesta página.